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Visualizar mensagens do Ouvintes

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Durante o atendimento de um ouvinte pelo Cadena Ouvintes, é possível enviar mensagens para o locutor falar no ar. Para visualizar essas mensagens, siga os passos abaixo:

  1. Acesse a aba Mensagens”;
  2. Nesta tela são mostradas todas as mensagens enviadas pelos ouvintes durante o atendimento, com data e horário destacados em vermelho no lado direito;
  3. Após ler a mensagem clique em Excluir”;
  4. Mantenha a opção Atualizar Automaticamente” selecionada para que as mensagens cheguem em tempo real.

Nota: Se quiser que as mensagens fiquem em uma janela separada, clique em “Flutuante”.

SOBRE A CADENA

Há mais de 20 anos no mercado, a Cadena é referência em ferramentas completas para o sucesso de emissoras de rádio. Com foco em gestão, automação e inteligência de audiência, as soluções Cadena possibilitam aumentar vendas; reduzir custos; fidelizar audiência e anunciantes; construir novos formatos de Ações Promocionais; gerenciar e automatizar sorteios; administrar metas e comissões; controlar despesas x receitas e simplificar processos. 

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