Gerenciar a carteira de clientes sem uma visão clara dos dados pode transformar o comercial em um processo reativo. Quando não há controle sobre o status dos clientes, contratos ativos e receita em carteira, a equipe perde tempo e deixa oportunidades passarem.
Pensando nisso, no Dica do Desenvolvedor de hoje, apresentamos a Carteira de Clientes no Cadena Vendas.
Com esse recurso, cada vendedor acessa apenas a sua própria carteira, organizando melhor sua rotina de contatos e focando na geração de novos negócios, enquanto o gestor acompanha todas as carteiras e tem uma visão completa da operação.
Na prática, com esse recurso, você consegue:
- Filtrar clientes por status: prospecção, ativo ou inativo.
- Visualizar o número de contratos ativos, contratos que estão prestes a encerrar e a receita gerada por cada cliente.
- Entrar em contato diretamente pelo WhatsApp ou e-mail, com acesso rápido a partir da plataforma.
Com isso, são evitados conflitos de atendimento entre os contatos comerciais, garantindo que nenhum cliente fique esquecido e trazendo clareza total sobre quem é responsável por cada cliente.
Assim, o resultado é um comercial mais organizado e com menos retrabalho, impactando positivamente o faturamento da emissora.
Se hoje sua equipe ainda organiza clientes de forma manual ou sem controle claro, está perdendo oportunidades todos os dias. Fale com nossa equipe e veja como aplicar esse recurso na sua emissora.
