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Dica do Desenvolvedor #107 | Centralize as participações do WhatsApp em um só lugar

O WhatsApp facilita a comunicação com os ouvintes, mas também pode gerar desorganização quando promoções, pedidos musicais e mensagens ficam espalhados por diferentes conversas.

Por isso, no Dica do Desenvolvedor de hoje, apresentamos a integração do Chatbot com o Cadena Ouvintes, que organiza e centraliza as participações do WhatsApp em uma única plataforma.

Além de realizar o atendimento automático dos ouvintes, o chatbot registra e organiza cada interação no Cadena Ouvintes, eliminando a necessidade de buscar mensagens manualmente.

A seguir, confira alguns exemplos de interações que são integradas a plataforma:

Participação em promoções

Pedido musical, inclusive com envio de áudio para a programação

Com isso, a equipe ganha mais agilidade para acompanhar as interações dos ouvintes e utilizar as participações durante a programação.

Sua emissora já centraliza as participações do WhatsApp de forma organizada? Fale com nosso time e descubra como utilizar nosso Chatbot.

SOBRE A CADENA

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