Você já sabe que conversar com outras pessoas que trabalham em rádio é uma das melhores maneiras de aprender, criar novas oportunidades artísticas e comerciais e melhorar processos na sua emissora. E, para a Cadena, ajuda a desenvolvermos sistemas, aplicativos e serviços que contribuam diretamente com cada membro da equipe das rádios e, consequentemente, com o seu sucesso.
Entrevistamos a Mariangela Prado, Locutora e Coordenadora de Produção da Rádio Centro América Easy Cuiabá 99.1 FM. O objetivo da conversa foi saber mais sobre o uso do sistema Cadena Ouvintes na rádio e como ele tem ajudado a melhorar seus processos e o relacionamento com a audiência. Com ideias e perspectivas valiosas, esta entrevista é imperdível para quem está interessado em saber mais sobre como a tecnologia pode ser usada para otimizar as ações promocionais e a gestão de audiência de uma rádio comercial.
Daniela: Mariangela, primeiramente muito obrigada por concordar em participar desta entrevista sobre o Cadena Ouvintes, o sistema de gestão de ouvintes, promoções e inteligência de audiência que a Rádio Centro América Easy Cuiabá utiliza. Sua opinião é muito importante para nós! Vamos começar conhecendo quais os recursos do sistema vocês mais usam e por quê?
Mariangela: Obrigada pelo convite, Daniela. Uso bastante o recurso de promoções e sorteios, justamente pelo fato de ser democrático e unir todas as plataformas em um único lugar. Independente de onde o ouvinte pode e prefere participar, pelo site, apps IOS, apps Android ou redes sociais, todas as participações são direcionadas ao Cadena, e isso ajuda muito a realização dos sorteios de forma democrática. Gosto muito da opção do fã participar com uma única chance, já que assim fica mais democrático. Pelo sistema também conseguimos saber de onde estão vindo as participações, faixa etária, e demais detalhes importantes para um bom feedback ao cliente.
Usamos muito a opção Podcast também, temos vários conteúdos exclusivos postados diariamente, o que deixa o App bem atrativo.
Daniela: Então, de uma forma geral, como o Cadena Ouvintes ajudou a Centro América Easy Cuiabá a simplificar a gestão de sorteios da rádio?
Mariangela: O sistema nos ajudou muito a simplificar a forma de sortear e deixar mais justo através das participações únicas.
Daniela: E como o Cadena Ouvintes impactou a experiência dos seus ouvintes?
Mariangela: No início alguns ficavam sem saber se o link para onde eram direcionados era realmente da promoção da rádio, quando disponibilizávamos nas redes sociais o link de alguma promoção. Isso passou com o tempo e eles se acostumaram com a forma de participar.
Daniela: Vocês utilizam o recurso Clube de Vantagens, desenvolvido especialmente para que as rádios beneficiem ouvintes e aumentam as vendas dos anunciantes.. Pode falar um pouco sobre ele?
Mariangela: O FAN CLUBE é algo muito especial para nós, usamos bastante, inclusive para parabenizar os fãs aniversariantes.
Daniela: O que você falaria para alguém que está pensando em contratar o Cadena Ouvintes?
Mariangela: Recomendaria, pois é uma ótima plataforma.
Daniela: Mariangela, muito obrigada por ter contribuído. A Cadena agradece mais uma vez pela confiança de tantos anos!
